Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: [Tu Nombre o Razón Social]
- NIF/CIF: [Tu NIF/CIF]
- Domicilio social: [Dirección completa]
- Correo electrónico: [Tu Email de Contacto]
2. Finalidad del Tratamiento
En nuestra web tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas (Calendly): Recabamos tu nombre, email y respuestas a los formularios de cualificación para gestionar la agenda de llamadas de evaluación del programa.
- Comunicaciones comerciales: En caso de que nos des tu consentimiento expreso o exista una relación contractual previa, para enviarte información sobre nuestros servicios, formaciones y novedades.
- Gestión de clientes: Para la prestación del servicio de formación/mentoring y la facturación correspondiente en caso de compra.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento expreso del interesado a la hora de agendar la llamada mediante el formulario de Calendly o suscribirse a nuestra newsletter.
- La ejecución de un contrato para los usuarios que adquieren nuestros programas de formación.
- El interés legítimo del Responsable para el envío de información relacionada con servicios similares a los contratados.
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar el servicio utilizamos herramientas de terceros (Encargados de Tratamiento) que cumplen con la normativa de protección de datos:
- Calendly LLC: Para la gestión de reservas de llamadas. Puedes consultar su política de privacidad en su sitio web.
- Servicios de Hosting e Email Marketing: [Añadir plataformas si usas ActiveCampaign, Mailchimp, Vercel, etc.]
5. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión. Cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, se mantendrán bloqueados el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso: Consultar tus datos personales incluidos en nuestros ficheros.
- Rectificación: Modificar tus datos personales cuando sean inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Solicitar que no se traten tus datos personales.
- Limitación del tratamiento y Portabilidad.
Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo electrónico a [Tu Email de Contacto] indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.